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    论客二次验证登录
    Coremail论客二次验证用户使用手册
    1.论客二次验证使用说明
          论客二次验证是Coremail论客企业邮箱推出的基于论客 APP的邮箱登录高安全二次验证功能,能更好的保障邮箱安全,使用方法如下:
    第一步:管理员开通二次验证
           1):进入二次验证功能设置页面
          点击【安全管理】--【其他】--【安全登录二次验证】进行设置;

    论客二次验证使用说明

    安全登录二次验证功能

          2):按需设置二次验证
          如下图,企业根据需要自主选择需要开启的策略,选择后点击【保存】即可生效,各选项功能说明如下:
          【不启用】:不启用二次验证,此时webmail中不显示二次验证;
          【用户自定义】:如用户在Webmail自主设置是否需要开启二次验证;
          【论客验证】:强制要求企业用户登录时则必须使用Coremail论客App进行二次验证才能登录webmail。

    论客二次验证使用说明

    设置二次验证

          第二步:用户绑定论客二次验证
          Webadmin设置完成后,用户则可以使用二次验证功能了,使用方法如下:
          1):进入安全登录二次验证设置界面
          登录webmail邮箱,在【设置】--【设置中心】--【安全设置】--【安全登录二次验证】,点击【下一步】。

    论客二次验证使用说明

     二次验证功能说明

          2):下载安装Coremail论客APP
          注:如已安装则跳过此步骤
          未下载安装过论客APP,可以通过点击下图【进入论客】进入Coremail论客官网http://www.lunkr.cn,下载移动端Coremail论客APP;

    论客二次验证使用说明

    下载Coremail论客

    论客二次验证使用说明

    Coremail论客官网下载

          3):绑定Coremail论客APP
          下载安装完成Coremail论客APP之后,打开论客APP,点击【+】--【扫一扫】,对准图中的二维码进行扫描绑定操作;

    论客二次验证使用说明

    Coremail论客【扫一扫】

    论客二次验证使用说明

    Coremail论客绑定

          绑定成功后,webmail显示如下图所示:

    论客二次验证使用说明

    绑定成功页面

          注:二次验证开启后,第三方客户端需要使用客户端专用密码才可以登录,下面将会针对客户端专用密码的设置和使用进行详细描述。
          第三步:用户使用二次验证登录
          1):登录webmail
          输入账号密码,点击确认【登录】后,显示如下图所示:

    论客二次验证使用说明

    webmail验证码授权页面

          2):论客APP授权登录
          登录webmail后,就会将登录授权请求实时推送到论客APP,如下图所示,点击【确认授权】即可成功登录。 

    论客二次验证使用说明

    Coremail论客授权页面

          如果没有收到实时推送信息,可打开论客APP,点击【+】--【身份验证】找到授权码,再将验证码输入登录框中,点击确定也可成功登录。

    论客二次验证使用说明

    Coremail论客APP身份验证

    论客二次验证使用说明

    Webmail验证码输入界面

          注:如果绑定授权的手机遗失导致无法登录,您可以请联系管理员为您在后台先进行解绑操作,再重新进行绑定。
          2.客户端专用密码
          开启二次验证后,将无法再使用原邮箱密码登录第三方客户端(例如Outlook、Foxmail、邮件App等),如需登录第三方客户端,需设置客户端专用密码,设置方法如下:
          第一步:进入客户端专用密码设置界面
          您可在【设置】--【安全设置】--【安全登录二次验证】页面点击 【马上设置】:

    论客二次验证使用说明

    客户端专用密码设置页面

          第二步:设置客户端专用密码
          1): 点击图中【+】添加一个客户端专用密码:

    论客二次验证使用说明

    添加客户端专用密码

          2):弹出如下弹框,输入专用密码名称,并点击【生成】:

    论客二次验证使用说明

    设置密码名

          3):系统将随机生成16位的密码(数字+大小写字母组合方式),该密码即为传说中的【客户端专用密码】,密码可以复制,在登录客户端时粘贴到密码框中。
          注:该密码只在生成时可见和复制一次。

    论客二次验证使用说明

    生成专用密码

          第三步:使用客户端专用密码登录
          登录Outlook、Foxmail、邮件App等第三方客户端时,在原密码框中输入邮箱账号和客户端专用密码即可,foxmail示例如下:

    论客二次验证使用说明

    Foxmail账号设置

    没有找到解决办法,仍需帮助? 拨打电话:400-888-2488 或发送邮件到:support@coremail.cn

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